Улучшения автодиспетчера: привязка к группам, пошаговая настройка и новые опции

Теперь не нужно вручную выбирать сотрудников, гео-зоны и компетенции для автодиспетчера — теперь можно просто привязать нужные группы.

Например, вы привязали к автодиспетчеру группу сотрудников «Москва». При добавлении новых сотрудников в эту группу они будут автоматически добавлены в автодиспетчер и на них будут распределяться задачи без дополнительных настроек.

То же самое и с группами гео-зон и компетенций: если вы добавите новую компетенцию или гео-зону в группу, привязанную к автодиспетчеру, то они автоматически будут учитываться при распределении задач.

Это удобно, если состав сотрудников, гео-зоны или компетенции часто меняются. Так не придётся каждый раз перенастраивать автодиспетчер, все обновляется автоматически, и можно не переживать, что кого-то забудете добавить.

Полностью обновили настройку автодиспетчера: сделали ее пошаговой, добавили новые параметры для распределения задач между сотрудниками.

Теперь все настройки автодиспетчера находятся на одном экране и разбиты по шагам. Это делает настройку понятнее и быстрее: не нужно переключаться между вкладками, видно, какие шаги уже настроены, а какие нет.

Все выбранные настройки отображаются в сводной информации в правой части экрана, чтобы вы могли в любой момент быстро проверить выбранные параметры и сразу поправить их при необходимости.

Также добавили новые настройки, чтобы результат работы автодиспетчера максимально соответствовал вашим требованиям:

• на шаге Информация можно выбрать регион — он влияет на то, в каком часовом поясе будут планироваться маршруты;
• на шаге Маршруты можно:

— включить построение детальных маршрутов — автодиспетчер построит максимально точные маршруты с учетом всех деталей карты, но для этого потребуется больше времени;
— настроить учет пробок — при построении маршрута будут учитываться дорожные пробки, это поможет точнее спрогнозировать время в пути и сократить время доезда до задач;

на шаге Цели планирования можно:

• настроить оптимизацию маршрутов — минимизировать пробег или время в пути в маршрутах. В первом случае задачи в одном маршруте будут находиться максимально близко друг от друга, во втором — в маршруте будут задачи, до которых быстрее всего добраться;
• установить важность выравнивания нагрузки на сотрудников — насколько важно, чтобы у сотрудников было примерно одинаковое количество задач;

на шаге Дополнительно можно указать:

• время для глобального пересчета маршрутов — то есть время дня, когда пересчитываются все маршруты для всех сотрудников;
• дополнительное время на подготовку при планировании задачи на текущий момент — если задача назначается на текущий момент, то время ее начала будет позже, например, на 15 минут, чем текущее время. Так сотрудник успеет подготовиться к задаче, например, собрать необходимое оборудование, и выполнить всю работу вовремя.

Обновили список автодиспетчеров: