+7 (495) 215-55-27
На сайте осуществляется обработка пользовательских данных с использованием Cookie в соответствии с Условиями обработки пользовательских данных. Вы можете запретить сохранение Cookie в настройках своего браузера.
Хорошо

Соисполнители, умный поиск и даты в фильтрах

Приятного чтения!
30.10.2026 | Телетрек
Соисполнителей можно добавить прямо из окна назначения задачи: бригада подбирается или создаётся автоматически. Сохранённые фильтры запоминают относительные даты и обновляются одной кнопкой. В списках и таблицах появился переключатель умного поиска. Внесли изменения в программном интерфейсе B2B Open API. Исправили ошибки в работе услуги.
Соисполнители через бригаду из окна назначения
В окне назначения задачи появилась кнопка «Добавить соисполнителей». Теперь, чтобы отправить на задачу нескольких сотрудников, не нужно уходить в раздел Бригады и собирать бригаду вручную: система сама подбирает свободную бригаду с геозоной задачи на время назначения или создаёт новую, а исполнитель задачи становится в ней главным.
Чтобы добавить соисполнителей:
  1. В окне назначения задачи нажмите «Добавить соисполнителей».
2. Проверьте период и выберите сотрудников. Переключатель «Показать только подходящих» скрывает тех, кого выбрать нельзя.
3. Нажмите «Добавить соисполнителей»: бригада появится в окне назначения вместо исполнителя.
4. Нажмите «Сохранить»
Относительные даты в сохранённых фильтрах
В таблицах с сохранёнными фильтрами, например в задачах или объектах, теперь можно сохранить фильтр с относительным периодом, например «Этот месяц»: при каждом открытии он покажет актуальный период. Дата или диапазон, выбранные вручную, в фильтр не сохраняются: при его применении остаётся период текущего представления.
В окне сохранения фильтра появился блок «Что сохранится»: в нём видны все параметры, и любой из них можно убрать крестиком.
Чтобы записать изменения в выбранный фильтр, нажмите значок дискеты рядом с его названием в строке «Сохранённые фильтры».
Переключатель умного поиска
В поле поиска справа появилась иконка умного поиска, например при выборе объекта в карточке задачи или в таблице сотрудников. Пока она фиолетовая, поиск находит результаты даже по неполному запросу или с небольшими опечатками; когда серая, ищется точное совпадение. Так сразу видно, как работает поиск, и его можно переключить, когда неточные результаты мешают.
При переключении введённый запрос и фильтры сохраняются, а результаты сразу пересчитываются. Умный поиск включён по умолчанию; чтобы выключить его, нажмите на иконку.
Автодиспетчер
Сдвиг финиша маршрута после опоздания на задачу
Ускорили открытие карточек задач и загрузку списка групп Если задачу выполнили позже запланированного, точка финиша и следующие задачи в маршруте теперь сдвигаются вправо от фактического окончания задачи с учётом дороги, а прошедший обед больше не оказывается внутри выполненной задачи. Раньше в Календаре задач и в разделе Маршруты финиш мог стоять раньше конца задачи.
Маршрут для общественного транспорта
Для сотрудников с типом передвижения «Общественный транспорт» маршрут снова строится, даже если в настройках автодиспетчера не задана средняя скорость: используется значение по умолчанию для компании. Раньше при назначении задачи на такого сотрудника появлялось сообщение, что маршрут не может быть построен.
Точки снятых задач в маршруте
Если после изменения графика работы сотрудника с него снимаются задачи, их значки теперь удаляются и из его маршрута. Раньше они могли оставаться в маршруте.
Пересчёт маршрута во время обеда
Если маршрут пересчитывается во время обеда, неначатые утренние задачи теперь переносятся на время после перерыва по порядку, с учётом дороги между ними, если успевают до конца смены. Если не успевают, маршрут остаётся прежним. Раньше такие задачи ставились на одно и то же время сразу после обеда.
Изменения в B2B Open API
Заявка на добавление пользователя
Добавили метод POST /api/jobManagement/jobs/users: он создаёт заявку на добавление пользователя и возвращает jobID. Обязательные поля: userRoleID, phone, name, email, regionID; необязательные: subscriberGroupIDs, zoneGroupIDs, objectGroupIDs. Пользователь создаётся при обработке заявки; результат, в том числе ИД созданного пользователя или причину отказа, возвращает GET /api/jobManagement/jobs/{jobID}. Если данные некорректны, метод отвечает «400» с указанием причины и заявку не создаёт; без прав отвечает «403».
Код 403 при запрещённой смене статуса
При одновременной смене типа и статуса задачи в PATCH /api/taskManagement/tasks/{taskID}, если такой переход статуса не настроен, метод теперь отвечает «403» вместо «400» с кодом «10» («PERMISSION_ERROR»).
Что сделать: если интеграция обрабатывает этот отказ по коду «400», добавьте обработку «403».
Смена статуса через комментарий
Если сменить статус задачи через метод добавления комментария (POST /api/taskManagement/tasks/{taskID}/taskComments), теперь в задаче сохраняется фактическое время: время выезда, а при переходе в «В работе» ещё время прибытия и начала работ. Так же уже работала смена статуса через PATCH /api/taskManagement/tasks/{taskID}.
Пересчёт бригад после смены компетенций
Если изменить компетенции сотрудника методом PUT /api/subscriberManagement/subscribers/{subscriberID}/competences, а сотрудник входит в распределение бригады, компетенции и эффективность этого распределения теперь пересчитываются сразу. Раньше распределение сохраняло старые значения и при планировании учитывалась прежняя эффективность сотрудника.
Исправленные ошибки
  • Задачи в пользовательских статусах теперь видны на бирже задач в мобильном приложении: и в списке, и на карте. Раньше они не показывались, даже если статус был выбран в настройках биржи.
  • В разделе Заявки в колонке «Дата создания» теперь показывается время в вашем часовом поясе.
  • В Дополнительных настройках на вкладке «Задачи» в разделе «Биржа задач» снова сохраняется ограничение по компетенциям. Раньше после выбора компетенции или группы компетенций поле «Компетенции» подсвечивалось красным, и настройки не сохранялись.
  • Теперь в окне Редактирование задачи на вкладке «Информация» описание задачи корректно удаляется.
  • Очистка поля «Исполнитель» в карточке задачи теперь сохраняется: назначение снимается. Раньше появлялось сообщение об успешном сохранении, но после обновления карточки исполнитель оставался прежним.
  • В списке задач в мобильном приложении кнопка создания задачи теперь открывает форму с первого нажатия. Раньше первое нажатие только показывало подсказку, и нажимать приходилось дважды.
  • После сохранения шаблона формы в конструкторе теперь всегда открывается список Шаблоны форм. Раньше открывалась предыдущая страница браузера, например другой раздел или пустая вкладка, а после закрытия предпросмотра мог снова открыться предпросмотр шаблона.
  • На странице входа при пустом пароле под полем «Пароль» теперь показывается подсказка «Пароль не может быть пустым». Раньше вместо неё появлялся непереведённый текст «Invalid input».
  • При сохранении прав на группу сотрудников в окне Права (пункт «Настроить права на группу» в меню группы) у всех пользователей группы снималось право на управление телефоном, которого нет в этом окне. Для групп геозон и объектов могло не сохраниться право на удаление. Теперь сохраняются только те права, которые вы изменили.