На сайте осуществляется обработка пользовательских данных с использованием Cookie в соответствии с Условиями обработки пользовательских данных. Вы можете запретить сохранение Cookie в настройках своего браузера.
Хорошо

Статистика и референсы в мобильном приложении «Телетрек»

Приятного чтения!
18.03.2026 | Телетрек
Сделали приложение «Телетрек» еще удобнее для вашей работы. Добавили раздел со статистикой — теперь информация по статусам задач сотрудника находится в одном месте. В формах поддержали новый тип поля «Референс». Исправили ошибки и доработали процесс входа в приложение по номеру телефона.
Раздел Статистика
На экране Ещё добавили новый раздел Статистика, в котором сотрудник может просматривать статистику по своим задачам.
При переходе в этот раздел в верхней части экрана отображается сводная информацию по статусам всех задач сотрудника.
На странице можно увидеть следующие данные:
  • общее количество задач по каждому статусу;
  • процентное соотношение задач по статусам.
Это позволяет быстро оценить долю каждого статуса в общем объеме задач.
В верхнем правом углу расположен фильтр, с помощью которого вы можете настроить отображение задач за определённый период: за всё время, сегодня или конкретный промежуток времени.
По нажатию на любой статус происходит переход на страницу со списком всех задач с этим статусом за последние 30 дней. Предупреждение о том, что на странице отображаются только задачи за этот период, появится, если нажать на значок информации. Чтобы сотрудник мог просматривать задачи за больший период времени, необходимо обратиться с этим запросом к Администратору.
Карточки задач сгруппированы по датам и по умолчанию расположены в последовательности от старых к новым, то есть сверху списка находятся задачи с самой ранней датой начала. Но при желании вы можете воспользоваться фильтром в верхнем правом углу и отсортировать задачи в нужной последовательности. Также фильтровать задачи можно по другим параметрам, например по приоритету или дате получения.
По нажатию на карточку любой задачи из списка можно перейти к информации о ней.
Новый тип поля «Референс» в формах
В формах поддержали новый тип поля «Референс». Референс представляет собой автоматически заполняемое поле. Его значение берётся из уже существующего дополнительного поля задачи, в рамках которой заполняется форма.
Референсы настраиваются в веб-интерфейсе в шаблонах форм. Если прикрепить к задаче форму с референсом, то в приложении сотруднику не придётся заполнять такое поле вручную, поскольку оно уже будет заполнено изображением из поля шаблона дополнительных полей.
На данный момент значения референсов доступны только из дополнительного поля с типом «Изображение».
Отправка принудительной синхронизации раз в 5 минут
Добавили отправку принудительной синхронизации раз в 5 минут при работе с пользовательским интерфейсом.
Исправленные ошибки и доработки
Исправили ошибку, из-за которой на экране логина текстовый курсор перемещался в конец во время редактирования введенного текста.
Устранили ошибку, которая воспроизводилась у сотрудников при работе на iOS-устройствах во время создания фото и видео в приложении при заполнении формы.
Доработали процесс входа в приложение по номеру телефона. Ранее на некоторых устройствах после отклонения автоматического ввода пришедшего SMS-кода не отображалась клавиатура для ручного ввода. Из-за этого пользователи не могли ввести код повторно. Теперь для появления клавиатуры нужно нажать на поле ввода.